Autorización para el tratamiento de datos personales

credit-union-co es la marca utilizada en credit-union-col.com para la oferta de préstamos de Joaquín Gerardo Parra Saenz, quien actúa como persona natural.

Marca del sitio

credit-union-co

Prestamista, acreedor y responsable del tratamiento

Joaquín Gerardo Parra Saenz

Naturaleza

Persona natural

NIT del prestamista y dígito de verificación

79.301.193-2

Persona de atención a los titulares

Joaquín Gerardo Parra Saenz

Domicilio y dirección de atención y notificaciones

Cl. 98 #70-91, Suba, Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

Correo de atención

info@credit-union-col.com

Teléfono (llamadas)

+57 320 463 9454

WhatsApp

Escribir por WhatsApp

El crédito se contrata con Joaquín Gerardo Parra Saenz como acreedor, bajo la marca credit-union-co. Él también es responsable del tratamiento de los datos de esta operación y atiende a los titulares por los canales indicados.

El siguiente texto describe el alcance de la autorización para la solicitud y gestión del crédito. Se otorgará únicamente mediante una manifestación afirmativa y verificable, después de conocer este texto y la política de privacidad.

De manera libre, previa, expresa e informada, autorizo a Joaquín Gerardo Parra Saenz, persona natural identificada con NIT 79.301.193-2, como responsable del tratamiento en la operación ofrecida bajo la marca credit-union-co en credit-union-col.com, para recolectar, registrar, almacenar, consultar, utilizar, actualizar y suprimir los datos personales que suministre, así como para comunicarlos de forma restringida a encargados o destinatarios legalmente habilitados, exclusivamente para las finalidades de mi solicitud y eventual relación de crédito descritas a continuación.

Declaro que he tenido acceso a la Política de privacidad y tratamiento de datos personales, que se me han informado mis derechos y los canales para ejercerlos, y que mi decisión no comprende publicidad, consulta o reporte a centrales de riesgo ni tratamientos distintos de los expresamente informados.

Leer esta página, navegar por el sitio o cerrar un aviso no constituye autorización. Este documento informa el alcance; la manifestación de voluntad y su evidencia deben recogerse por un mecanismo separado y adecuado.

1. Recibir y responder tu solicitud de información o de crédito y contactarte por los canales que elijas para ese trámite.
2. Verificar tu identidad, los documentos aportados y la consistencia de la información, y prevenir suplantaciones o fraude.
3. Evaluar tu solicitud y capacidad de pago con datos pertinentes y lícitamente obtenidos.
4. Preparar y formalizar el contrato, si el crédito es aprobado y aceptado.
5. Gestionar el desembolso, el plan de pagos, el recaudo, los saldos, la atención contractual y la cobranza permitida por la ley.
6. Atender consultas, reclamos y el ejercicio de tus derechos.
7. Conservar la prueba de la autorización y los soportes que correspondan, cumplir obligaciones legales y responder requerimientos válidos de autoridades.
8. Proteger el funcionamiento y la seguridad de los canales utilizados.

Esta autorización se limita a las finalidades necesarias del trámite y del eventual crédito. No incluye finalidades accesorias de publicidad o promoción.

La autorización se limita a datos adecuados y necesarios para esas finalidades. No habilita la recolección ilimitada de información ni la consulta de tus dispositivos, contactos, cuentas personales o comunicaciones privadas.

Según la etapa del trámite, podrá comprender nombre, identificación, datos de contacto, ciudad, monto solicitado, perfil laboral, documentos de identidad y soportes pertinentes de ingresos. Si se celebra el crédito, comprenderá también el contrato, desembolso, pagos, saldo y comunicaciones vinculadas con la obligación.

La información técnica que resulte necesaria para seguridad o funcionamiento deberá limitarse a esa finalidad. No se autoriza su reutilización para publicidad o seguimiento de navegación.

Los datos de referencias pertenecen a esas personas. Mi autorización no permite tratarlos sin una base legal propia ni usarlos para cobrarles mi obligación.

Entiendo que puedo no aportar información. Si un dato es indispensable para tramitar el crédito, el responsable debe explicarme su necesidad y las consecuencias concretas de no suministrarlo.

• Publicidad: no autoriza campañas por WhatsApp, SMS, teléfono, correo ni otros canales.
• Centrales de riesgo: no autoriza consulta, reporte, actualización o circulación de información ante operadores externos de riesgo crediticio.
• Seguimiento publicitario: no autoriza remarketing, creación de audiencias, píxeles, etiquetas de conversión ni medición publicitaria con datos personales.
• Venta o explotación ajena: no autoriza vender datos ni entregarlos para finalidades propias de terceros no informadas.
• Datos sensibles: no incluye una autorización genérica para datos de salud, biométricos, vida sexual, creencias u otras categorías sensibles.

Según la operación declarada, no se utilizan CRM, Google Analytics, etiquetas de conversión ni remarketing y no se envía publicidad ni se consulta o reporta a centrales de riesgo. Si se propone un tratamiento distinto, debe explicarse previamente y obtenerse una nueva autorización cuando sea exigible.

La respuesta a preguntas sobre datos sensibles y datos de niños, niñas o adolescentes es facultativa en los términos legales. El trámite ordinario se dirige a mayores de edad y no solicita esas categorías de información.

El contacto relacionado con la solicitud o el contrato debe realizarse por los canales que el titular seleccione y autorice, respetando los límites aplicables. Facilitar un teléfono o un correo no autoriza publicidad.

El responsable debe respetar las condiciones de la Ley 2300 de 2023 en la gestión de cobro: canales autorizados, límites de frecuencia, horarios generales y protección de referencias y terceros ajenos a la obligación. Un horario excepcional, cuando proceda, requiere una solicitud separada y expresa del consumidor.

Los proveedores de soporte, alojamiento o correo sólo podrán intervenir en la medida necesaria y bajo obligaciones de protección y confidencialidad. Una eventual transmisión o transferencia internacional debe cumplir los mecanismos y requisitos legales; esta declaración no equivale a una aceptación ilimitada de circulación internacional.

Al escoger WhatsApp u otro servicio de terceros, el titular debe conocer la intervención de ese proveedor y puede solicitar una alternativa de atención. El responsable no queda liberado de sus deberes por utilizar tales servicios.

Puedo conocer, acceder, actualizar y rectificar mis datos; pedir prueba de esta autorización; solicitar información sobre su uso; y pedir la revocatoria o supresión cuando proceda. Puedo presentar quejas ante la autoridad competente, previo cumplimiento del trámite legal exigible.

La revocatoria o supresión no elimina los deberes legales o contractuales de conservación. Cuando exista uno de esos deberes, el responsable debe explicarlo y limitar el uso de los datos a la finalidad que justifica mantenerlos.

Joaquín Gerardo Parra Saenz atiende las peticiones, consultas y reclamos sobre datos personales en su calidad de responsable del tratamiento. Puedes escribir a info@credit-union-col.com, indicando en el asunto “Protección de datos personales”, comunicarte al +57 320 463 9454 o presentar tu solicitud en Cl. 98 #70-91, Suba, Bogotá.

También puedes ejercer tus derechos por el mismo canal por el que se recogieron tus datos, incluido WhatsApp cuando se haya utilizado. Se dejará constancia de la recepción y del trámite. El procedimiento será gratuito, accesible y no más complejo que el utilizado para suministrar la información.

Las consultas se atienden, por regla general, en diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) con información del motivo. Los reclamos se atienden en quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) en las condiciones legales. El procedimiento completo está en la Política de privacidad.

La autorización debe obtenerse antes de iniciar el tratamiento que la requiera, mediante un mecanismo que permita demostrar quién la otorgó, qué información recibió y cuál fue su decisión. Puede utilizarse un documento firmado o un mecanismo electrónico idóneo, según el procedimiento de el responsable.

Si se usa una casilla, debe estar desmarcada inicialmente y expresar de forma clara la autorización, con acceso al texto y a la política. El responsable debe conservar una evidencia verificable de la versión presentada, la fecha, el canal y la manifestación del titular, con medidas proporcionales para acreditar su identidad.

La aceptación de términos del servicio, la autorización de tratamiento y cualquier consentimiento adicional no deben confundirse. Tampoco debe informarse que una autorización quedó registrada cuando el sistema no la haya recibido y conservado realmente.

Para solicitudes sin crédito, el plazo ordinario es de 90 días calendario desde la recolección, con eliminación anticipada si termina la finalidad y no hay un deber de conservación. Los créditos formalizados, sus soportes y las pruebas exigibles siguen los plazos legales o contractuales correspondientes; los papeles de comercio sujetos al artículo 28 de la Ley 962 de 2005 se conservan diez años desde el último asiento, documento o comprobante. Consulta los plazos y excepciones en la Política de privacidad. La autorización no habilita conservación indefinida ni nuevas finalidades.

Fecha de creación: 24 de octubre de 2026. Entrada en vigencia: desde la publicación de la versión definitiva en credit-union-col.com.

• Ley 1581 de 2012: autorización, información y derechos
• Decreto 1074 de 2015, capítulo 25
• Ley 962 de 2005, artículo 28
• Circular Externa SIC 001 de 2025, cuando resulte aplicable
• Ley 2300 de 2023: protección de la intimidad en el contacto
• SIC: las casillas premarcadas y el silencio no constituyen consentimiento

Los tres documentos se complementan y deben reflejar la misma identidad, canales y operación.